Som förtroendevald kommer du ibland behöva ha svåra samtal med arbetsgivaren. Om ni redan har byggt upp en god relation kommer det vara lättare att hantera utmaningar och hitta lösningar tillsammans.

Visa att du vill bidra till verksamheten

Som arbetsplatsombud känner du arbetsplatsen och arbetstagarna mycket väl. Du kan fånga upp frågor och synpunkter som andra kanske inte själva vill eller vågar ta upp. Ditt arbetsplatsnära perspektiv är därför värdefullt för arbetsgivaren.

Synliggör detta genom att alltid poängtera hur dina förslag kan förbättra verksamheten. Det visar att du är lösningsorienterad och att du vill väl.

Medlemmarna är din viktigaste resurs

En stark relation till medlemmarna ger dig bättre underlag och starkare mandat i mötet med arbetsgivaren. För att vårda den relationen behöver du vara synlig, tillgänglig och kommunicera regelbundet – även när du inte har något nytt att berätta.

Bemöt medlemmarnas frågor och behov i de kanaler som passar dem bäst, exempelvis mejl, medlemsmöten eller samtal. Läs mer om att kommunicera med medlemmar här.

Var konsekvent

När du är konsekvent i det du säger uppfattas du som mer trovärdig. Säg därför aldrig något till arbetsgivaren som du inte skulle kunna säga till medlemmarna, eller vice versa. Ingen ska behöva höra att du har sagt något bakom deras rygg.

Håll rollerna tydliga

Undvik att blanda det personliga med det fackliga och var tydlig med att du som facklig företrädare representerar medlemmarnas intressen medan arbetsgivaren ansvarar för verksamheten.

Öva på att säga ”Fackförbundet ST tycker att…” eller ”våra medlemmar anser att…” Då hålls rollerna tydliga och det blir lättare att fokusera på sakfrågorna och problemlösningen tillsammans. 

Låt fackets resultat tala för sig självt

Arbetsgivaren är den som fattar beslut och kommunicerar dem på arbetsplatsen, även sådant som från början kanske var fackets förslag. Istället för att påtala detta, är det bäst att tänka långsiktigt och låta fackets resultat tala för sig själv. 

Har du redan kommunicerat regelbundet med medlemmarna så kommer de att känna igen fackets resonemang mellan raderna.

Ta dig tid att tänka efter

Frågor som väcker starka känslor behöver inte hanteras direkt, utan du kan alltid be om en paus eller att få återkoppla senare. Då kan du lämna känslorna åt sidan och samla fakta, exempelvis genom att ringa ST Direkt.

Detsamma gäller om du upplever att arbetsgivaren är upprörd eller ur balans. Då kan det också vara klokt att ta en paus och fortsätta diskussionen vid ett senare tillfälle.

Som förtroendevald kommer du ibland behöva ha svåra samtal med arbetsgivaren. Om ni redan har byggt upp en god relation kommer det vara lättare att hantera utmaningar och hitta lösningar tillsammans.

Visa att du vill bidra till verksamheten

Som arbetsplatsombud känner du arbetsplatsen och arbetstagarna mycket väl. Du kan fånga upp frågor och synpunkter som andra kanske inte själva vill eller vågar ta upp. Ditt arbetsplatsnära perspektiv är därför värdefullt för arbetsgivaren.

Synliggör detta genom att alltid poängtera hur dina förslag kan förbättra verksamheten. Det visar att du är lösningsorienterad och att du vill väl.

Medlemmarna är din viktigaste resurs

En stark relation till medlemmarna ger dig bättre underlag och starkare mandat i mötet med arbetsgivaren. För att vårda den relationen behöver du vara synlig, tillgänglig och kommunicera regelbundet – även när du inte har något nytt att berätta.

Bemöt medlemmarnas frågor och behov i de kanaler som passar dem bäst, exempelvis mejl, medlemsmöten eller samtal. Läs mer om att kommunicera med medlemmar här.

Var konsekvent

När du är konsekvent i det du säger uppfattas du som mer trovärdig. Säg därför aldrig något till arbetsgivaren som du inte skulle kunna säga till medlemmarna, eller vice versa. Ingen ska behöva höra att du har sagt något bakom deras rygg.

Håll rollerna tydliga

Undvik att blanda det personliga med det fackliga och var tydlig med att du som facklig företrädare representerar medlemmarnas intressen medan arbetsgivaren ansvarar för verksamheten.

Öva på att säga ”Fackförbundet ST tycker att…” eller ”våra medlemmar anser att…” Då hålls rollerna tydliga och det blir lättare att fokusera på sakfrågorna och problemlösningen tillsammans. 

Låt fackets resultat tala för sig självt

Arbetsgivaren är den som fattar beslut och kommunicerar dem på arbetsplatsen, även sådant som från början kanske var fackets förslag. Istället för att påtala detta, är det bäst att tänka långsiktigt och låta fackets resultat tala för sig själv. 

Har du redan kommunicerat regelbundet med medlemmarna så kommer de att känna igen fackets resonemang mellan raderna.

Ta dig tid att tänka efter

Frågor som väcker starka känslor behöver inte hanteras direkt, utan du kan alltid be om en paus eller att få återkoppla senare. Då kan du lämna känslorna åt sidan och samla fakta, exempelvis genom att ringa ST Direkt.

Detsamma gäller om du upplever att arbetsgivaren är upprörd eller ur balans. Då kan det också vara klokt att ta en paus och fortsätta diskussionen vid ett senare tillfälle.